Vjerujemo da zaslužujete najbolje proizvode po najboljim cijenama. Zato nudimo politiku usklađivanja cijena. Ako pronađete nižu cijenu negdje drugdje, učinit ćemo sve da je uskladimo. Pogledajte kriterije za usklađivanje cijena u nastavku.

Kriteriji za usklađivanje cijena

Da biste ispunili uvjete za usklađivanje cijena, moraju biti ispunjeni sljedeći uvjeti:

Podobnost proizvoda

• Identičan proizvod - Mora odgovarati po marki, modelu, veličini, boji i specifikacijama.
• Na skladištu - Konkurent mora imati artikl na skladištu za trenutnu isporuku.
• Bez rasprodaja ili promocija - Artikli na rasprodaji, promotivne ponude, vaučeri i ponude za čišćenje su isključeni.
• Bez cijena temeljenih na pretplati - Cijene koje zahtijevaju pretplate, članstva ili upis u program lojalnosti su isključene.

Zahtjevi za konkurente

• Konkurenti sa sjedištem u zemlji - Primjenjuje se samo na web stranice konkurenata sa sjedištem u Hrvatskoj.
• Bez aukcija/trećih prodavača - Platforme poput eBaya ili Amazon Marketplacea su isključene.

Usporedba cijena i troškova

• Minimalna razlika u cijeni - Cijena mora biti najmanje €5 niža.
• Usporedba ukupnih troškova - Ukupni trošak (uključujući dostavu, naknade za isporuku i poreze) mora biti niži da bi se primijenilo usklađivanje cijena.

Postupak zahtjeva i ograničenja

• Prije kupnje - Zahtjevi moraju biti podneseni i odobreni prije nego što se narudžba obradi i fakturira.
• Osobna upotreba - Samo za osobne kupnje; narudžbe na veliko ili artikli za preprodaju su isključeni.

Usklađivanje cijena ne može se kombinirati s drugim popustima, promocijama ili ponudama od SkatePro.

Kako zatražiti usklađivanje cijena

Zahtjev za usklađivanje cijena:

1. Dodajte proizvod u svoju košaricu i uključite poveznicu i naziv proizvoda konkurenta u odjeljak za komentare tijekom naplate.
2. Naš tim će pregledati vaš zahtjev prije finalizacije vaše narudžbe.

Vrijeme obrade: Zahtjevi za usklađivanje cijena mogu potrajati do 72 sata (ili dulje tijekom vršnih razdoblja) za obradu, što može odgoditi vašu narudžbu.

Važne napomene

• Ako bude odobreno, prilagodit ćemo vašu narudžbu kako bi odražavala usklađenu cijenu.
• Odobrenje zahtjeva za usklađivanje cijena je prema diskreciji SkatePro-a.
• Zahtjevi neće biti odobreni ako ne ispunjavaju kriterije ili ako bi razlika u cijeni rezultirala gubitkom koji ne pokriva troškove obrade.
• Svaki zahtjev se obrađuje pojedinačno, a prethodna rješenja ne mogu se koristiti kao presedan.

Cijenimo vaše razumijevanje dok radimo na tome da ponudimo poštene i konkurentne cijene.