Povrat narudžbe

Želite li nam vratiti proizvod? Nema problema, pobrinuli smo se da proces bude što jednostavniji.

Preporučujemo korištenje našeg online sustava za povrat, jer je to najlakša opcija. Ovdje imate mogućnost koristiti našu uslugu povratne dostave za 9,95 € ako želite.

Alternativno, možete se registrirati online i:

odbiti prihvatiti paket prilikom dostave
poslati ga natrag nama putem samostalno organizirane dostavne službe

Često postavljana pitanja

Koliko vremena imam za povrat narudžbe?

SkatePro vam nudi mogućnost povrata robe do 365 dana nakon primitka.

Koja je adresa za povrat?

SkatePro ApS
Omega 6
8382 Hinnerup
Danska

Paket mora biti poslan izravno na ovu adresu. Paketi dostavljeni u paketne trgovine neće biti preuzeti.

Preporučujemo korištenje našeg online sustava za povrat, jer je to najlakša opcija. Ovdje imate mogućnost koristiti našu uslugu povratne dostave za 9,95 € ako želite.

Kako mogu zamijeniti proizvod?

Jednostavno možete vratiti svoje proizvode nama i napraviti novu narudžbu za željeni zamjenski artikl. Kada primimo i obradimo vaš povratni paket, obradit ćemo povrat novca kako je registrirano u slučaju povrata (bilo na izvorni način plaćanja ili kao kredit za kupca).

Mogu li vratiti svaki artikl?

Većina proizvoda može se vratiti, ali nema prava na povlačenje prilikom kupnje:

Prilagođeni proizvodi poput skija s montiranim vezovima ili prilagođeno izrađeni skuteri, skateboardi i BMX bicikli.
Usluge poput montaže skutera ili oštrenja klizaljki

Iznimke prava na povlačenje

Hoću li dobiti povrat troškova dostave?

Ako odustanete od kupnje, odgovorni ste za troškove povratne dostave.

Preporučujemo korištenje našeg online sustava za povrat, jer je to najlakša opcija. Ovdje imate mogućnost koristiti našu uslugu povratne dostave za 9,95 € ako želite.

Ako se predomislite u vezi kupnje, vratit ćemo vam troškove dostave pod sljedećim uvjetima:

Morate nas obavijestiti o svojoj odluci u roku od 14 dana od primitka robe.
Morate vratiti robu unutar dodatnih 14 dana.
Vraćate cijelu narudžbu (relevantno samo ako ste naručili više od jednog proizvoda)
Odabrali ste našu najjeftiniju metodu dostave. Ako niste, vratit ćemo samo trošak dostave ekvivalentan najjeftinijoj opciji.

```